Vos experts du Canal Du Midi à Vélo!

english version
version francaise

A+

A-

Accueil

 

Le Canal Du Midi en Vélo

 

Histoire & Distances

 

8 Jours, Source à Mer

 

7 Jours, Idéal

 

7 Jours, Sportif

 

5 Jours, Essentiel

 

 

Location Vélo Canal Du Midi

 

Service Livraison

 

Canal Du Midi Aller Simple Vélo

 

Horaires

 

 

Languedoc Itinéraires á Vélo

 

5 Jours, Passa Païs & Minerve

 

7 Jours, Passa Païs & Canal Du Midi

 

6 Jours, Albi à Béziers

 

 

Préparations

 

Train et Vélo

 

Vélos

 

Contact

 

Pourquoi nous?

 

Photos Des Clients

 

Livre d'Or

 

youtube

 

google plus

 

facebook

 

Liens livre d'or:

 

“Vélo de très bonne qualité, accueil très sympa. Il ne fallait pas manquer ça!”

Vincent et Cathy

France. (p. 26)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Très bons vélos pour le Canal Du Midi...les vélos sont très bien adaptés."

Fabian & Jacky

France (p.30)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Très belle balade avec des vélos supers pour cette promenade le long du canal."

Marie

France (p. 40)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Acceuil chaleureux, vélos parfait pour des ballades en famille.  A recommander."

Famille de 43

Haute-Loire (p. 7)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Beaux vélos! Belle promenade le long du Canal Du Midi de Toulouse à Béziers - Service parfait et nous sommes heureux d'avoir termine la rando avec le sourire."

Annette

Paris (p. 14)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Promenade tres tres agreable - Velos en excellent etat - Tres bon accueil.  Merci - Accueil et service au top!  Nous reviendons avec plaisir!"

(p. 14)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Merci pour votre accueil - vos velos nous ont permis de faire une tres belle balade le long du Canal Du Midi."

(p. 18)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Une superbe semaine avec de tres bons velos."

(p. 23)

(cliquez pour voir PDF)

 

"750 Km - quelle belle expérience - sur un vélo Relax Rentals Bordeaux à Agde, pas de problème avec les vélos, très fiable - Merci"

Roz et Dave, Sue et Paul

Australie (page 63)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Nous aurions aimé rester sur les vélos pour une ou deux semaines de plus, nous recommandons Relax Rentals."

Pasquale

Norvège (page 65)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Notre troisième tour à vélo en Europe et de loin le mieux équipé, le mieux organisé et le plus sympathique des hôtes."

Robert et Barbara

Australie (page 67)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Excellent vélos - Rolls Royce! Et un service amical et brillant."

Vanessa et Mike

UK. (page 51)

(cliquez pour voir PDF)

 

"Le meilleur vélo que j'ai jamais loué! Merci."

Bastian

France (page 60)

(cliquez pour voir PDF)

Conditions générales de vente

 

Nos conditions générales de vente s'appliquent à toutes les réservations et forment l'ensemble de votre contrat avec l'agence Relax Bike Tours. Merci de les lire très soigneusement car elles définissent nos droits et obligations mutuels. En confirmant votre réservation, nous sommes en droit de supposer que vous avez eu l'opportunité de lire ces conditions de vente et que vous les acceptez.

 

Sauf stipulations contraires, ces conditions de vente s'appliquent à tous les voyages et séjours que vous réservez par notre intermédiaire et que nous acceptons de faire, fournir ou effectuer lors de votre contrat. Toutes références à des "vacances" ou "séjours" ou "circuits" ou 'réservation" ou forfait"... dans les conditions de vente, concernent ces conditions.

 

Notre agence

 

Notre agence est immatriculée par Atout France au n° IM034170006, ce qui vous garantit notre professionnalisme et notre responsabilité financière. Notre garantie financière (montant Euro 1530000) nous est accordée par GROUPAMA qui garantit les sommes déposées par le client. Consultez leurs garanties. Notre responsabilité civile nous est accordée par GAN ASSURANCE dont le numéro est 161703368.

 

Votre réservation

 

Lorsque vous souhaitez confirmer une réservation, vous devez régler un acompte de 30% du montant total mais un montant supérieur peut s'appliquer à un séjour particulier. L'acompte ne sera remboursé que sous les conditions d'annulation ci-dessous. Merci de noter que certains de nos prestataires (hôtels, transporteurs...) possèdent leurs propres conditions de réservation et d'annulation et que ceux-ci peuvent affecter nos propres frais d'annulation.

 

Quand vous procédez à une réservation, vous confirmez que vous en comprenez et acceptez les conditions. Nous nous réservons le droit de refuser une réservation sans en spécifier la raison. C'est pourquoi nous vous demanderons de nous communiquer votre nom (identique à celui de vos papiers d'identité), prénom et adresse. Lors de la réservation de votre séjour, si vous souhaitez y apporter une modification, nous ferons de notre mieux pour y répondre. Les services demandés seront cotés en suppléments. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, cela peut toujours être possible. Les prix des hébergements seront cotés sur demande.

 

Avant la confirmation de votre réservation et l'établissement du contrat de voyage, nous nous réservons le droit d'augmenter ou de baisser le prix, de corriger les erreurs de prix affichés et de changer quelconque information. Si tel est le cas, vous en serez avertis lors de la réservation.

 

Une réservation n'est acceptée que lorsque que la facture est éditée. La date affichée sur la facture est la date à laquelle a été réalisée la réservation. Nous vous recommandons de vérifier tous les détails de la facture quand vous la recevez. Dans le cas où des informations seraient incomplètes, erronées ou manquantes, merci de bien vouloir nous en avertir le plus rapidement possible. Nous ne serons pas responsables en cas de litige ou inexactitude, si la facture ne nous est pas retournée dans un délai de 10 jours avec les erreurs mentionnées. Nous ferons tout notre possible pour rectifier toute erreur qui nous est signalée hors délai, cependant vous risquez de supporter les frais supplémentaires que cela entraine.

 

Le règlement de votre séjour

 

Une fois votre réservation validée et l'acompte reçu, une facture vous sera envoyée détaillant le cout total restant dû. Le solde du règlement doit être envoyé au plus tard 30 jours avant le départ. Si nous n'avons pas reçu de solde avant cette date, nous nous réservons le droit de considérer votre dossier comme annulé par vos soins et de conserver les arrhes comme frais d'annulation. Si nous ne procédons pas à une annulation directe, par accord mutuel, vous devrez payer les frais d'annulation à partir du moment où nous jugerons raisonnable de traiter votre dossier comme annulé. Si vous souscrivez à un séjour avant les 30 jours de votre départ, vous devrez régler la totalité de la somme à la réservation.

 

Informations et documents relatifs au voyage

 

Après la réservation, vous recevrez une facture comportant toutes les informations assujetties à votre séjour. Nous vous conseillons fortement de vérifier les détails avec attention et de lire ces informations. Aux alentours de 14 jours avant le départ, vous recevrez vos bons d'échange ainsi que l'itinéraire définitif. Cependant, dans le cas de réservations tardives, de changements ou de paiement tardifs, les bons d'échange seront envoyés par email.

 

Changements ou compléments faits à votre séjour

 

Si vous souhaitez changer quelconque partie de votre séjour après l'envoi de la facture, nous ferons tout notre possible pour réaliser cette modification, sous réserve d'accord des prestataires. Les demandes quelles qu'elles soient doivent être faites par écrit et par la personne titulaire de la réservation. Si le changement est possible, il fera l'objet de frai administratif supplémentaire à hauteur de 50 euros par réservation et des couts éventuels sont à additionner suite à ce changement

 

Si une personne nommée dans le contrat de réservation se trouve dans l'incapacité de participer au séjour, pour des raisons de maladie, décès d'un proche, convocation de juré ou toutes autres raisons significatives, nous acceptons que la réservation soit transférée à une autre personne (que vous aurez préalablement choisie), et qui puisse satisfaire toutes les conditions requises du forfait, acceptant la responsabilité du paiement de la totalité du séjour et de toutes les charges qui pourraient nous être imposées par nos prestataires dues à ce changement.

 

Les prix

 

Les prix sont calculés en selon les conditions économiques au 31 Octobre 2016. Les prix affichés sur nos brochures et notre site internet peuvent varier suivant les changements de taux de change, d'augmentation des taxes d'aéroport et de taxes légales. L'agence de voyage Relax Bike Tours se réserve le droit de changer les prix. Dans ce cas, l'acheteur doit être informé des décisions par une lettre recommandée. L'acheteur devra confirmer ou annuler sa réservation dans un délai de 4 jours après envoie du courrier.  Les prix sont en TTC.

 

Annulation

 

Si vous ou une personne citée dans la réservation décide d'annuler le séjour, le détenteur du contrat devra nous avertir de cette décision dès que possible. Toutes les déclarations par téléphone devront être confirmées par écrit ou par e-mail dans les 24 heures et ce, par le détenteur du contrat. L'annulation prend effet à partir du jour de sa déclaration, à condition que nous recevions l'annulation écrite dans les 24 heures suivantes.

 

Grille tarifaire des annulations :

 

L'annulation est reçue avant 60 jours acompte

 

L'annulation est reçue entre 59 et 31 jours : 30% du montant total

 

L'annulation est reçue entre 30 et 21 jours : 50% du montant total

 

L'annulation est reçue entre 20 et 11 jours : 75% du montant total

 

L'annulation est reçue 10 jours ou moins : 100% du montant total

 

Juridiction compétente

 

Les conditions et termes du contrat sont soumis aux lois françaises. Tous litiges concernant leur interprétation et/ou leur exécution doivent être portés devant le tribunal de commerce de Béziers. En cas d'arbitrage, seule la version française des présentes conditions de vente fera autorité.

 

Propriété intellectuelle et copyright

 

L'agence Relax Bike Tours est seule propriétaire des droits intellectuels se rattachant à tous les éléments contenus dans sa brochure et sur son site internet. En conséquence, la reproduction, modification, transfert ou usage de tout ou parties du site et de la brochure est interdite sans l'autorisation écrite de Relax Bike Tours. La revente de produit ou l'utilisation du site dans un but commercial sans notre permission écrite est strictement interdite.  Les images utilisées sur le site et les brochures ne sont pas contractuelles.

 

Assurances

 

Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre assurance personnelle l'extension de votre couverture. Relax Bike Tours n'offre pas de police d'assurance facultative.

POURQUOI VOYAGER AVEC NOUS?

Nous possédons et exploitons notre propre parc vélos

Nous sommes un tour opérateur accrédité

Situé à 800 mètres du Canal du Midi

Toutes les tours sont privées et peuvent être personnalisées

Pour plus de vidéos, consultez notre chaîne youtube

lonely planet
national geographic
accueil velo

Location Vélo Canal du Midi : Toulouse - Castelnaudary - Carcassonne - Narbonne - Béziers - Agde - Sète

+
-
english version
version francaise

Nous possédons et exploitons notre propre parc vélos

Nous sommes un tour opérateur accrédité

Situé à 800 mètres du Canal du Midi

Toutes les tours sont privées et peuvent être personnalisées

lonely planet
national geographic
accueil velo

lonely planet
national geographic
accueil velo
english version
version francaise
lonely planet
national geographic
accueil velo

POURQUOI VOYAGER AVEC NOUS?

  • Nous possédons et exploitons notre propre parc vélos
  • Nous sommes un tour opérateur accrédité
  • Situé à 800 mètres du Canal du Midi
  • Toutes les tours sont privées et peuvent être personnalisées
national geographic
lonely planet
accueil velo